プライバシーポリシー

1. 基本方針

株式会社Ami Life Design（以下「当社」といいます）は、終活・将来設計支援サービス「AMITOWA」（以下「本サービス」といいます）において取り扱う個人情報を適切に保護することを重要な責務と考え、本プライバシーポリシーを定めます。

2. 事業者情報

3. 取得する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得することがあります。

• 登録情報（メールアドレス、氏名、フリガナ、生年月日、住所、電話番号等）
• 家族構成に関する情報（配偶者、お子様、ご親族の氏名、続柄、住所等）
• 資産・負債に関する情報（預貯金、有価証券、生命保険、不動産、その他資産・負債の状況）
• エンディングノート等に入力された情報（医療・介護・障害その他、法令上の要配慮個人情報に該当する情報を含む場合があります）
• 決済状況・請求履歴等の決済関連情報（カード番号等の決済手段そのものは、当社が直接保持せず、決済サービス事業者が管理します）
• アクセスログ、操作履歴、端末・ブラウザに関する情報等、本サービスの利用状況に関する情報

4. 利用目的

当社は、取得した情報を次の目的の範囲で利用します。

• 本サービスの提供、本人確認および会員資格の管理
• 家族構成・資産情報等の整理、エンディングノート・遺言書原案等の作成支援、各種シミュレーションの提供
• 料金の請求、決済処理および契約管理
• お問い合わせへの対応および重要なお知らせの送付
• 本サービスの改善、障害対応、不正利用の防止およびセキュリティ確保
• 会員が明示的に設定した場合における、家族・専門家等への情報共有

5. 要配慮個人情報の取扱い

医療、介護、障害その他の要配慮個人情報を取得する場合は、法令に従い必要な同意を取得し、アクセス権限を限定するなど適切な安全管理措置を講じます。会員が家族・専門家等への共有を設定する場合は、会員が指定した範囲で取り扱います。

6. 第三者提供

当社は、法令に基づく場合その他法令上認められる場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。会員が家族、ファイナンシャルプランナー、士業その他の第三者への共有を希望する場合は、会員が指定した共有先および共有項目に従って取り扱います。

7. 見守り機能等による情報共有

会員が見守り機能等を通じて、一定期間の未応答時等に特定の情報を家族等へ共有する設定を行った場合、当社は会員が指定した条件、共有先および共有項目に従って対応します。本サービスによる安否確認は、死亡・事故等の発生を保証または確定するものではありません。

8. 委託先・外部サービス

当社は、本サービスの運営に必要な範囲で、個人情報の取扱いの全部または一部を外部事業者に委託することがあります。この場合、当社は委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。現時点で本サービスでは、決済処理にStripe、メール配信にResend、インフラにGoogle Cloudを利用する予定です。実際に利用する外部サービスは、サービス構成の変更等に伴い変更される場合があります。

9. Cookie等の利用

本サービスは、ログイン状態の維持、セキュリティ確保、利用状況の把握等のためにCookieその他これに類する技術を利用する場合があります。広告目的のトラッキングを行う場合は、必要に応じて本ポリシーその他適切な方法でお知らせします。

10. 安全管理措置

当社は、個人データへの不正アクセス、漏えい、滅失または毀損等を防止するため、通信の暗号化、アクセス権限の管理、ログの取得、バックアップその他、本サービスの構成および取り扱う情報の性質に応じた必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

11. データの保存期間・退会時の取扱い

会員が退会した場合、当社は、誤操作への対応その他必要な範囲で、退会日から30日間会員データを保存し、その期間経過後、会員が本サービスに登録した個人情報、資産情報、家族情報、エンディングノートその他の会員データを原則として削除します。ただし、法令上の保存義務、決済・契約に関する記録、紛争対応その他正当な理由により保存が必要な情報については、必要な期間に限り保存します。バックアップデータは、システム上のバックアップサイクルに従って順次削除します。

12. データの出力

本サービスにデータ出力機能が提供されている場合、会員は当該機能の仕様に従って自身が登録した情報を出力できます。提供形式および対象データは、本サービス上に表示する仕様によります。

13. 開示・訂正・利用停止等

会員は、個人情報保護法その他の法令に基づき、当社が保有する自己の保有個人データについて、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止等を請求できる場合があります。ご希望の場合は、info@amitowa.com までご連絡ください。本人確認のうえ、法令に従って対応します。

14. 本ポリシーの変更

当社は、法令の改正、本サービスの内容変更その他必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス上への掲示その他適切な方法でお知らせします。

お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、info@amitowa.com までご連絡ください。

制定日：2026年9月22日